Użyteczne pytania:

P: Dlaczego wiekszość moich transferów jest "remotely queued" i co moge na to poradzić?
P: Jak mogę zmienić swojego nick'a?
P: Jak mogę skonfigurować mojego routera/firewalla, jakie porty przekierować/otworzyć?
P: Co oznaczają cyfry znajdujące się obok czyjegoś nick'a w pokojach?
P: Czy moge ściągać całe foldery zamiast pojedyńczych plików?
P: Jak mogę zmienić maksymalną liczbę jednoczesnych transferów (do i od siebie)?
P: Jak mogę zmienić maksymalną szybkość transferów (do i od siebie)?
P: Jak korzystać z Wishlist'y?

Problemy:

P: Właśnie zainstalowałem SoulSeek'a, ale zawsze gdy próbuję się zalogować otrzymuję komunikat "wrong password", o co chodzi?
P: Dlaczego niektóre moje transfery są nieudane (failed)?
P: Dlaczego wszystkie moje transfery są nieudane (failed)?
P: Po krótkim czasie użytkowania okazało się, że SoulSeek zagarnia całą przepustowość mojego łącza. Strony się nie otwierają, nie mogę się połączyć z serverami ftp, itp.
P: Dlaczego ciągle mnie rozłącza (disconnected)?
P: Zapomniałem swoje hasło, jak mogę je odzyskać?
P: Nie mogę się w ogóle zalogować! Kiedy próbuje dostaję komunikat,że server może być wyłączony (the server may be down).
P: Nie mogę się w ogóle zalogować! Kiedy próbuje pisze, że nie może otrzymać informacji o serwerze/lista serwerów jest pusta.
P: Ściągam pliki strasznie wolno! dlaczego?
P: Dlaczego nie mogę przeglądać plików niektórych użytkowników?
P: Dlaczego nie mogę przeglądać moich własnych plików?
P: Używam serwera proxy łącząc się z internetem, czy SoulSeek to obsługuje?
P: Włączyłem SoulSeek i moja lista przyjaciół/lista sciąganych plików zniknęła. Dlaczego?
P: Dlaczego mój klient Soulseek czasem się zacina?
P: Dlaczego SoulSeek zajmuje tak dużo pamięci? Mogę coś na to poradzić?

Pytania ogólne:

P: Czy mogę mieć swój własny serwer SoulSeeka?
P: Czy są inne sposoby wspierania waszej działalności niż PayPal?
P: Wysłałem do was e-maila i nie dostałem odpowiedzi. Dlaczego?
P: Czy jest wersja SoulSeek'a dla linuxa?
P: Czy jest wersja Soulseek'a dla Macintosha?

P: Co oznaczają cyfry znajdujące się obok czyjegoś nick'a w pokojach?

O: Cyfry obok imion na liście użytkowników w pokojach zawierają kilka użytecznych informacji o użytkownikach; Kolumna 'files' (pliki) pokazuje ile plików udostępnia dany użytkownik. Jest to czasem niedokładne, ponieważ aktualizacja odbywa się kiedy użytkownik wchodzi do pokoju, a kolumna 'KBPS' (KiloBytesPerSecond) pokazuje średnią prędkośc wysyłania plików przez użytkownika.

P: Czy moge ściągać całe foldery zamiast pojedyńczych plików?

O: Tak! Możesz ściągać całe foldery razem z plikami zawartymi w tych folderach i podfolderami. Będą umieszczone w twoim folderze docelowym w identycznej strukturze folderów jak u wysylającego. Kiedy przeglądamy czyjeś pliki, klikamy prawym przyciskiem myszy na folderze i wybieramy "Download Folder" żeby zakolejkować wszystkie zawierające się w nim pliki.

P: Jak mogę zmienić maksymalną liczbę jednoczesnych transferów (do i od siebie)?

O: Zarówno w panelu pobierania jak i wysyłania możesz ustawić maksymalną liczbę slotów. Pozwoli Ci to ustalić maksymalną liczbę jednoczesnych transferów do i od siebie. Nie możesz ściągać jednocześnie dwóch plików od tego samego użytkownika, ale ostatecznie nie wpływa to na szybkość ściągania od kogoś.

P: Jak mogę zmienić maksymalną szybkość transferów (do i od siebie)?

O: Dzięki ustawieniu Max U/L albo D/L KBPS po prawej stronie panelu transferów. Opcje te ustalają maksymalną szybkość danego typu połączenia (do lub od). Domyślnie jest 0 co oznacza brak ograniczenia.

P: Jak korzystać z Wishlist'y?

O: Wpisy z twojej Wishlisty są wysyłane okresowo w celu znalezienia mozliwych źródeł. Możesz dodawać wpisy do listy bezpośrednio z okna wyników używając przycisku 'Add to wishlist' albo ręcznie w oknie Wishlisty, które możesz otworzyć z paska narzędzi. Powinieneś korzystać z Wishlisty w celu znalezienia plików, których zdobyciem jesteś na prawde zainteresowany, ale wyszukiwanie innymi metodami nie przynosi efektów. Nie zapomnij usuwać pozycji z Wishlisty po ich ściągnięciu albo będziesz wciąż otrzymywał wyniki. Możesz to robić jedynie z okna Wishlisty.

P: Dlaczego wiekszość moich transferów jest "remotely queued" i co moge na to poradzić?

O: Twoje transfery są "remotely queued" kiedy starasz się ściągać od kogoś kto właśnie wysyła do tylu użytkowników do ilu może. Najlepszym sposobem na uniknięcie stania w kolejce jest wybieranie użytkowników którzy nie są zajęci. Będzie to zaznaczone na czarno w wynikach wyszukiwania (przeciwnie sprawa sie ma z szarym).

P: Jak mogę zmienić swojego nick'a?

O: Z menu 'Connection', najpierw upewnij się że jesteś odłączony wciskając przycisk 'Disconnect', następnie wybierz 'Login as...', aby wpisać nową nazwę użytkownika i hasło.

P: Jak mogę skonfigurować mojego routera/firewalla, jakie porty przekierować/otworzyć?

O: Możesz przekierować/otworzyć porty 2234 i 5534, aby zwiększysc wydajność programu.

P: Właśnie zainstalowałem SoulSeek'a, ale zawsze gdy próbuję się zalogować otrzymuję komunikat "wrong password", o co chodzi?

O: Najprawdopodobniej wybrałeś nick'a który jest używany przez kogoś innego. Wybierz 'Connection'->'Login as...' aby wybrać inne imię, powtarzaj czynnoś, uzywając innych nicków, aż uda Ci się zalogować.

P: Dlaczego niektóre moje transfery są nieudane (failed)?

O: To są uroki programów p2p i samej sieci. Systemy dzielenia plików są bardzo nietrwałe ogólnie i SoulSeek nie jest wyjątkiem. Dodatkowe trudności mogą wyniknąć gdy użytkownik znajduje się za firewallem lub routerem.

P: Dlaczego wszystkie moje transfery są nieudane (failed)?

O: Jest kilka możliwych powodów. Pierwszy: upewnij się czy masz wystarczająco dużo miejsca dla ściąganych plików. Następnie, upewnij się, że folder docelowy nadal istnieje. Nawet jeśli tak to spróbuj wybrać nowy folder. Jeżeli transfery nadal będą nieudane to może być spowodowane działaniem sieci. Jeśli używasz Windows 95 lub 98, sprawdź następne pytanie.

P: Po krótkim czasie użytkowania okazało się, że SoulSeek zagarnia całą przepustowość mojego łącza. Strony się nie otwierają, nie mogę się połączyć z serverami ftp, itp.

O: Zdarza się to często w starszych wersjach Windows. W Windows 2000 i Windows XP nie ma juz tego problemu. Jeżeli używasz Windows 95 lub Windows 98, możesz polepszyć swoją sytuacje edytując odpowiedni wpis do rejestru. Tu są bardziej szczegółowe instrukcje użytkownika 111110101011:

P: Dlaczego ciągle mnie rozłącza (disconnected)?

O: Prawdopodobnie server jest przeciążony.

P: Zapomniałem swoje hasło, jak mogę je odzyskać?

O: Nie ma możliwości odzyskania zgubionego hasła okąd SoulSeek nie obsługuje imion użytkowników z adresem e-mail. Zmień nazwe uzytkownika i tym razem nie zapominaj hasła.

P: Nie mogę się w ogóle zalogować! Kiedy próbuje dostaję komunikat,że server może być wyłączony (the server may be down).

O: I pewnie tak jest :). Twórcy SoulSeek często eksperymentują aby usprawnić działanie serwera, czasem kończy się to restarten serwera lub jego wyłączeniem na dłuższą chwile. Sprawdzaj messageboard w poszukiwaniu możliwych uaktualnien lub spróbuj się zalogować później.

P: Nie mogę się w ogóle zalogować! Kiedy próbuje pisze, że nie może otrzymać informacji o serwerze/lista serwerów jest pusta.

O: The server list is retrieved from www.soulseek.org using Internet Explorer's backend. If you can browse www.soulseek.org then in all probability you should not be getting this message. If you can't, resolve the browsing problem to be able to log in.

P: Ściągam pliki strasznie wolno! dlaczego?

O: Osoba od której ściągasz może już wysyłać do dużej liczby użytkowników, możliwe że ma ustawione limitowane wysyłanie albo po prostu jego łącze jest wolne. Poszukaj innych źródeł, pogadaj z wysyłającym ;), lub po prostu czekaj...

P: Dlaczego nie mogę przeglądać plików niektórych użytkowników?

O: Ponownie, oto natura programów p2p. Nie każda osoba może przeglądać pliki każdej osoby. Problem ten wynika najczęściej z powodu używania firewalla co uniemożliwia połączenia między dwoma użytkownikami. Problem z przeglądaniem cudzych plików jest dość powszechny i niestety nieunikniony. Problem będzie się powtarzał dość często jeżeli odgrodziłeś sie firewallem, jesteś za routerem lub współdzielisz łącze w inny sposób bez uprzedniego przekierowania portów.

P: Dlaczego nie mogę przeglądać moich własnych plików?

O: Jest to normalne jeżeli jesteś za firewallem lub routerem.

P: Używam serwera proxy łącząc się z internetem, czy SoulSeek to obsługuje?

O: Ja łączę się przez prosiaka i jest OK :). Według oficjalnego FAQ na razie nie jest to obsługiwane...

P: Włączyłem SoulSeek i moja lista przyjaciół/lista sciąganych plików zniknęła. Dlaczego?

O: Czasami, gdy Soulseek jest wyłączany nieprawidłowo (często przy restartach), jego pliki konfiguracyjne są uszkadzane. Może się to objawiać w stratach userlisty, listy ściąganych plków albo innych utraconych bitach informacji. Dopuki nie zabezpieczysz plików *.cfg robiąc kopie zapasowe problem może się powtarzać ponieważ nie ma możliwości na odzyskanie tych informacji (mi sie to zdarzyło raz! i od tamtej pory robie kopie zapasowe ;)).

P: Dlaczego mój klient Soulseek czasem się zacina?

O: Jest to często spotykany problem gdy dzielisz dużą liczbę plików. Jeśli masz taki problem spróbuj dzielić mniejszą ilość plików.

P: Dlaczego SoulSeek zajmuje tak dużo pamięci? Mogę coś na to poradzić?

O: Jeżeli jest to dla Ciebie duży problem, możesz uwolnić pamięć wyłączając i włączając SoulSeek'a jeszcze raz.

P: Czy mogę mieć swój własny serwer SoulSeeka?

O: Kiedyś można było, ale z okaji, że został wprowadzony system uprzywilejowanego ściągania (aby zachęcić ludzi do wspierania działalności SoulSeek'a) wszyscy użytkownicy powinni znajdować się na tym samym serwerze, ponieważ trudno by było zarządzać tym na wielu serwerach. Może w przyszłości będzie przywrócona możliwość zakładania własnych serwerów.

P: Czy są inne sposoby wspierania waszej działalności niż PayPal?

O: Na razie nie, ale pracują nad tym.

P: Wysłałem e-maila do Nir'a i nie dostałem odpowiedzi. Dlaczego?

O: To kwestia czasu. Nir dostaje wiele e-maili i stara się skupić na tych na prawde ważnych. Większa szansa na uzyskanie od niego odpowiedzi jest możliwa wtedy gdy jest zalogowany na SoulSeek'u (jego nick to 'nir' ;))

P: Czy jest wersja SoulSeek'a dla linuxa?

O: Alex Kanavin utrzymuje otwarte źródło pythona klienta SoulSeek które jest dotępne po adresem : http://www.sensi.org/~ak/pyslsk/

P: Czy jest wersja Soulseek'a dla Macintosha?

O: Podobno, jeśli coś o tym wiesz poinformuj nas.